国旅游星级饭店评定员会专家员会主任徐锦徐锦：沈刚刚的两点值得我们思：，理论上和实际上的共同的标我大都会这样的话，在一条船上，应合作，但实际上我们常常遇到各各样的题，总经理能力不够，或理司水平不行，或业主派下来的人就有题，考虑题不够周“善动力”己的竞争?有很多品牌现在做得很好，他们想办法给顾提供大的酒店提供不了的东西。很多大品牌的中餐开放时间是6点半，我总经理你为什么不能把放时间从6点半改到6点，他果把时间改6点，全球87家酒店都要改6点，这就品牌的定。问安华先生，果要开始一新的品牌，么

善动力

特殊的理集团，你的理司跟业主同一家，但在操作上又分得非常清你的特殊之处在于你不会有太过不去的矛盾，毕竟是同一司的。我想，您也许应该站在理的立场，从格里拉集团的度谈一谈您的体会文志平：谢谢徐!前格里拉这个品牌在国内资品牌比较特，绝大部分的酒。

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要以貌取人，不以印象取人，应该给对方机会，给大一机会。除此之外我业主方也认为或大家都定的东西就是做经理的定先要自律，如果律都做不到，你肯定不会成功，而自律最基本的就要求你重视细节和重小节，来你获得业主司的心，员工的信任业主理解，在目前的形

的网络人群规模649亿，其中移动网络规模557亿，已经占到网络用户绝大多数。另外关系到业务层面的，移动网购，移动支付，移动银，其中酒店在移动网和移动支付的分支，这三个领域2014年比13年的分别增长635%752%692%2014年中国国产手1631亿部，这意味有些移动互联

的品牌正在全球化，以我也做地化和全球化的结合，要了解当地的人们求什么，而不永远以居高临下的角度把我品牌标准放在高高在上的位，我要有创新，灵活，保持定的标准，但这和背后涌现些新的想法是不矛盾的。汤家：对于产品市场营销而言总有些标准，你不能只关注否。

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代人的需求是么在国这样一休闲品牌比较繁的地方，打造新品牌取决于你的市场细分是么法国雅高国际酒店集团大华区执董事兼业务发展总汤家先生汤家：我得首先回过头来看一下到底什么是品牌?它本份，这个份代表着你需要识的东西，大有各自的名字，前为止品“善动力”美国大的立酒店理司，上个月刚刚交割的法国卢浮酒店集团。基上我就是做和酒店相关的投资资产理执副总：非常荣幸，先美国上世90年代成立，当时还经济比较疲软的时候，能银行不知道怎么做资产理，没有酒店理的经验，以资产理协会应运而生，在当时得到大

下，我们很难派出完美的经理，他们会各有长处，希望业主司理解我管理司所派出来的总经理当然业主公司也明白不希望你随随便便找一人充数，无这人是从其他地方找来的，还临时升上来的，理司都不好。于财务，我应非常重视我的算，特要重视在预算里面的几关键数

做托管理，什么样的项适合做特许经?李国华：前两天受凤凰培论坛的邀请，跟一些酒店业主理司的代表做了些分，当时我在培课上，恰好到这个话，我们做了单的举手投票，看下托管理来在国到底能不能?如何?大都认可这个事情在中国迟早会做不得不说，直以来我也和

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目前，针对“善动力”门店，线上揽、线下服务成为旅游网站们发展的一方向。同程布在目的地区内设驿站苏州市东南38里的周庄，是座知名的江南小镇，素有中国水乡的美誉，为国家批5级景区同程旅游网在这里开设了己的同程驿站。位于周庄的这同程驿站有很好的名字微笑小屋小屋的空间虽

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超高的酒店，我们也不和品牌商打交道，我们也了解当地的市场，我要把酒店里面的最佳实践打造出来周涛：像的能就小小的例子，运营商提出升级的时，资产管理者就要判不是应做产品的升级，我想在产品升级方，酒店资产经理和酒店运营商往会有不同的意见，这时候往发挥“善动力”，盾抓住了，至于用人，包括日常的经营中，每企业都有己的做法。三，我们更是抱着学习的心态，尤其在财务系统我学到很非常好的理经验。从这三方面来，没有那么多矛盾，更的和谐、共生的形，根本题还经营心的调整。徐锦：文志平您管理司的，但香格里拉集团比

产品，游在此可以体验携程网上的各类国内游出境游、周边游产品，北出发的产品数达到12000多条，包携程己研发服务的跟团与自由产品，也有撒众信国旅中旅社等超200家北旅社的精选线。在体验店展示的5000多条跟团线路，超过一半来合作旅社，成为北地区旅游

然后给出评定星级酒店评定标准，对我国涉外旅游接待机构进行划分档次生，评定过程杂，涉及饰、施、等件条件，但与住的体验没有必然联系。蔡胜为，未来酒店评判的标准，不仅看件施，更要看服务程序和消费体验在某程度上，服务求更高。公款消费靠不住了转型成

己在责任方面不足的地方我觉得合作过程，大家虑到于企业各自的业务和责任么，这样很问题就比较容易解决。二，碰到矛盾的时候，我们处理的方式专业化点每人都有个性，每个司有己内部的约束机制，授权有限，但是碰到具体题的时，专业化的处理应是非常重的。“善动力”，在竞争结果还宣布之前，判委员会曾要求场停，然而评选过程不足以表达出判对栋建筑的忧患，对于这所大厦的高规模和独特，人们心中仍旧存有大大的问号席建筑师托姆恩()辩解道，这座面积53万平方米的闪之星将会轻易举地和当地环境融为一体他表示因为7132大厦的

于世界上一些国际品牌来说，国可能是非常大型的市场，比麦当劳、肯德基这样的快消品牌，这些品牌围绕我们多生活转。但这些品牌永远不可能只卖披，汉堡，必须要做出自适应，根国市场做出相应的调整。在整个酒店行业，现在主要是以住宿为主，但是如果要在市场做好的话，必

“善动力”的品牌还会不断涌现，你能不能找到自己的市场，品牌能不能得到发展，还要看你这品牌注入的内涵到底是么，能不能坚持住。吕尚：得十年前，我曾经问过悦榕庄的创办人：你十年的梦想是?他：我的梦想就是把我的企业打造成亚洲的四季酒店我他四季酒店现在都在城市，后期会不会

“善动力”。上当的在粤打工收入薄的社会底层人士。前不久，几由地来东莞打工的好得知网上有旅社在销40元就以买到价3980元的43晚旅游优惠券，便宜的价格令她颇为动心，连忙上网查找并拨了澳旅游优惠券的咨询电话，对方声称此类奖励得到香港政府的支持，以价。